الأسئلة الشائعة
يتم توصيل الطلبات في الإمارات خلال 2–4 أيام عمل. التوصيل السريع في نفس اليوم أو اليوم التالي متاح في دبي وأبوظبي.
نعم، جميع المنتجات المباعة على Flaregun أصلية بنسبة 100% ومصدرها مباشر من الموزعين الرسميين. كل عنصر يخضع لفحص الجودة الخاص بنا قبل الشحن.
نقبل المرتجعات خلال 7 أيام من التسليم للمنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية. تواصل مع فريق الدعم لدينا لبدء عملية الاسترجاع.
نعم، خدمة الدفع عند الاستلام (COD) متاحة في جميع إمارات الدولة. يمكنك أيضاً الدفع ببطاقة ائتمان أو تحويل بنكي.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر رسالة نصية وبريد إلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طردك على موقع شركة الشحن.
عادةً ما تُسلّم الطلبات في لبنان خلال 3–5 أيام عمل حسب موقعك. تتلقى بيروت والمدن الكبرى التوصيل بشكل أسرع.
نعم، جميع المنتجات أصلية 100%. نحصل على المنتجات مباشرة من الموزعين الرسميين ونتفقد كل عنصر قبل شحنه إليك.
نقبل المرتجعات خلال 7 أيام من استلام طلبك. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. تواصل معنا عبر WhatsApp لبدء العملية.
نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في جميع أنحاء لبنان. يتم قبول الدفع بالليرة اللبنانية بسعر الصرف الرسمي في وقت التسليم.
يمكنك التواصل مع فريق دعم لبنان عبر WhatsApp للحصول على رد أسرع. الفريق متاح من الساعة 9 صباحاً إلى 9 مساءً يومياً.
